Frimo利用規約
第1条(規約の適用)
Frimo利用規約(以下「本利用規約」といいます。)は、株式会社スロウ(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「Frimo」(以下「本サービス」といいます。)を利用するすべての方(以下「ユーザー」といいます。)と当社との間の一切の関係に適用されるものとします。
当社は、本利用規約に基づきユーザーに本サービスを提供するものとし、ユーザーは本利用規約に同意の上、本サービスの利用を開始するものとします。
本サービスには、エンドユーザー(スペースを利用する個人または法人)およびスペース運営者(コワーキングスペース、会議室、その他時間貸しスペースを提供する事業者)が含まれ、それぞれに本利用規約が適用されます。
第2条(規約の変更)
当社は、民法第548条の4の規定に従い、本利用規約の変更がユーザーの一般の利益に適合する場合、または変更が合理的であると認められる場合に限り、本利用規約を変更することができるものとします。
当社は、本利用規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他当社が適切と判断する方法により事前に周知します。
変更後の本利用規約は、当社が定めた効力発生日から効力を生じるものとします。
第3条(サービス内容)
本サービスは、QRコードスキャンによる入退室管理、時間単位での従量課金決済、サブスクリプション会員管理(2026年4月リリース予定)など、スペース運営に必要な機能を一体的に提供するプラットフォームです。
本サービスは、LINE公式アカウントを通じて提供され、エンドユーザーはLINEから直接本サービスを起動して利用できます。
スペース運営者は、本サービスを利用することにより、エンドユーザーに対するスペースの提供、利用時間の記録、料金計算および決済処理を行うことができます。
第4条(サービス内容の保証、変更および委託)
当社は、提供するサービスの内容について、瑕疵やバグがないことを保証するものではありません。
当社は、合理的な方法により事前に周知することにより、サービスの内容や仕様を変更し、または提供を停止もしくは中止することができるものとします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
当社は、提供するサービスの全部または一部を、第三者(外国の第三者を含みます)に委託することができるものとします。この場合、当社は当該第三者に対し、当社と同等の守秘義務を課し、適切な個人情報保護措置を講じます。
第5条(アカウント登録)
本サービスを利用するユーザーは、当社が定める方法により、アカウント登録を行うものとします。
ユーザーは、真実かつ正確な情報を登録し、登録情報を最新の状態に維持する義務を負います。
登録情報が不正確または最新でない場合、本サービスの全部または一部が利用できない場合があります。
スペース運営者は、スペースの所在地、料金設定、利用可能時間帯その他必要情報を正確に登録するものとします。
第6条(アカウントおよび認証情報の管理)
ユーザーは、パスワードまたはLINEアカウント認証情報を自己の責任において厳重に管理するものとします。
当社は、登録認証情報を用いて行われた一切の行為を、ユーザー本人の行為とみなすことができます。
ただし、当社の故意または重過失による場合を除き、端末の盗難、紛失、不正利用等により生じた損害について当社は責任を負いません。
当社は、ユーザーが本利用規約に違反した場合、事前通知なくアカウントの停止または削除を行うことができます。
第7条(料金および決済)
エンドユーザーは、スペース運営者が設定した料金に基づき、本サービスを通じて利用料金を支払うものとします。
利用料金は、チェックアウト時に決済処理が行われます。
スペース運営者は、当社に対し、本サービス利用に関する手数料を支払うものとします。
当社は、決済処理における通信障害、金融機関のシステム障害等について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。
返金については、当社が別途定め本サービス上に掲載する返金ポリシーに従うものとします。
第8条(スペース運営者の義務)
スペース運営者は、提供するスペースが安全かつ適法に利用可能な状態にあることを保証し、必要な許認可を取得するものとします。
スペース運営者とエンドユーザーとの間のトラブルについて、当社は責任を負いません。
第9条(エンドユーザーの義務)
エンドユーザーは、スペース運営者の利用規則を遵守するものとします。
不正な決済回避行為は禁止されます。
第10条(禁止事項)
(原文の禁止事項各号をそのまま維持)
ユーザーが禁止事項に違反した場合、当社は利用停止等の措置を取ることができます。
第11条(知的財産権)
本サービスに関する一切の知的財産権は当社または権利者に帰属します。
ユーザーは、非独占的かつ譲渡不能な使用権のみを取得します。
第12条(個人情報の取扱い)
当社は、プライバシーポリシーに従い個人情報を適切に取り扱います。
第13条(通知)
当社は、本サービスに関する通知を、ホームページ掲示、LINEメッセージ、電子メール等の合理的な方法により行います。
第14条(免責事項)
当社は、本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。
スペース内での事故、盗難、紛失等について、当社は責任を負いません。
第15条(サービスの終了・中断)
当社は、原則として3ヶ月前までに通知の上、本サービスを終了することができます。
緊急の場合はこの限りではありません。
第16条(通知方法)
通知は、当社が適切と判断する方法で行い、発信時点または掲載時点で到達したものとみなします。
第17条(利用停止・削除)
当社は、本規約違反等の場合、事前通知なくアカウント削除等を行うことができます。
第18条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは反社会的勢力に該当しないことを表明保証します。
第19条(責任制限)
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その上限は、当該ユーザーが当社に支払った直近6ヶ月分の手数料相当額を上限とします。
ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
第20条(損害賠償)
ユーザーは、本規約違反により当社または第三者に損害を与えた場合、賠償するものとします。
第21条(準拠法および管轄)
本規約の準拠法は日本法とします。
本規約に関する紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年2月24日 制定
株式会社スロウ